Expert Hypotheken

Wil jij graag in een nieuw team werken, heb jij ervaring in de hypotheekbranche en ben jij super klantgericht? Kom dan bij ons werken als Expert Hypotheken.

Independer heeft sinds kort hypotheken aan haar winkel toegevoegd. Daarom zijn we hard op zoek naar medewerkers die mee willen helpen bij het verder ontwikkelen van deze productgroepen. We begeleiden consumenten bij het vergelijken en afsluiten van de hypotheek. Wij geven geen (online) advies. En dat is anders dan bij de meeste producten van Independer, maar gaat in de toekomst waarschijnlijk wel veranderen.

Wat ga jij doen als Expert Hypotheken?

In deze afwisselende functie beantwoord je zowel telefonisch als per e-mail vragen van klanten over onze website en de verschillende hypotheekproducten. Jij zorgt er zo voor dat klanten met gemak zelf hun hypotheek kunnen afsluiten. Je ondersteunt klanten van A tot Z bij een hypotheekaanvraag en zorgt ervoor dat de klant super service krijgt:

  • Je verzamelt en controleert de documenten die voor een hypotheekaanvraag nodig zijn.
  • Je houdt contact met de serviceprovider of bank om de voortgang van de hypotheekaanvraag te bewaken.
  • Je voorziet de klant regelmatig van statusupdates en bewaakt deadlines zorgvuldig.
  • solliciteer direct

    Niets voor jou, wel voor een vriend?

    Wie ben jij?

    Jij bent een hulpvaardige en energieke collega. Je bent verbaal sterk, maar je kunt je ook schriftelijk goed uitdrukken. Je wordt zelf blij van tevreden klanten en zet graag net dat stapje extra. Je wilt immers dat zij dat ‘Wow, wat ben ik goed geholpen’-gevoel hebben. Je denkt dus niet in beperkingen maar in oplossingen en je levert een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen.

    Niet te ingewikkeld

    Be yourself is misschien wel de beste beschrijving van de sfeer bij Independer. Korte broeken en slippers? Waarom niet! Je moet ook niet gek opkijken als de CEO of een ander lid van het management naast je komt zitten om zijn werk te doen. Een eigen luxe kantoor hebben ze immers niet (nodig). Deze ontspannen manier van met elkaar omgaan maakt van Independer een prettige plek om te werken. Wel zo lekker dat het allemaal niet zo ingewikkeld hoeft!

    Waarden van Independer

    Wat iedere Independer gemeen heeft? Ze voldoen moeiteloos aan onze vier kernwaarden; idealistisch, invoelend, weldoordacht en gedreven. We werken voor de belangen van onze consument. Iedere klant is uniek en we doen er alles aan om hen op een menselijke manier te helpen, zoals we dat zelf ook graag zien als we hulp nodig hebben. Een stapje extra? Daar zijn wij voor. Niets is onmogelijk en wij zijn er om dat te bewijzen.

    Waar kom je terecht?

    Independer is anders dan anderen, ook als werkgever. Werken bij Independer doe je dan ook voor je plezier! Wij zijn niet alleen de grootste financiële webshop en vergelijkingssite, maar ook nog een één van de leukste werkgevers van Nederland.

    Independers denken in mogelijkheden, durven fouten te maken, helpen elkaar en verbeteren onszelf steeds opnieuw. En dat alles in een open, ontspannen omgeving waar je niet in pak hoeft rond te lopen, je lunch verzorgd wordt en je zelf mag kiezen om je buiten of binnen je meeting houdt. Met een hecht, betrokken en gezellig team van ruim 250 Independers werken we hard met elkaar om Independer elke dag weer een stapje beter te maken.

    “Wat Independer anders maakt dan andere werkgevers is wat wij het Independer-gevoel noemen. Ondanks dat verzekeringen toch serieuze onderwerpen zijn, maken de informele sfeer, ons pand, de gezamenlijke pauzes en de vrijdagmiddagborrel Independer tot het leukste bedrijf waar ik tot nu toe gewerkt heb.”
    Erwin van Berkel, Expert autoverzekeringen bij Independer sinds 2014

    Wat wij zoeken in onze nieuwe
    Expert Hypotheken

    • MBO+ of HBO werk- en denkniveau
    • Ervaring in de hypothekenbranche, bij voorkeur in een binnendienstfunctie (acceptant of backoffice medewerker)
    • Bereid om minimaal 1x in de week in de avond te werken en 1x per maand in het weekend.
    • Bij voorkeur in het bezit van WFT-diploma’s (basis en hypothecair krediet).
    Acquisitie voor deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    Wat krijg jij van ons?

    • Jezelf kunnen zijn
    • Vieren als er iets te vieren valt
    • Een open, informele en hechte cultuur
    • Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
    • Vergaderen in zon
    • Kok voor diner
    • Uitgebreide lunch met saladebar
    • Tafeltennistafel / flipperkast/ gameroom
    • Gezamenlijke sport- en funactiviteiten
    • Flexibiliteit in je werktijden
    • Premievrij pensioen
    • Relevante trainingen en opleidingen
    • 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek)
    • Bonusregeling

    Zo werkt solliciteren bij Independer

    Wat gebeurt er nadat je je sollicitatie verzonden hebt? We lichten de stappen die wij doorlopen hieronder kort toe. Zo weet je precies wat je te wachten staat!

    1. Cv en motivatie
    2. Telefoongesprek
    3. Eerste gesprek
    4. Tweede gesprek
    5. Kijkje in de keuken
    6. Aanbod

    Bij Independer vinden we het niet alleen belangrijk dat je cv aansluit op de functie, je motivatie om bij ons te komen werken vinden we minstens zo belangrijk.

    Als wij je cv en motivatie goed vinden passen, dan bellen we je op om een paar vragen telefonisch aan je te stellen. Aan de hand van dat gesprek, bepalen we of we je uit gaan nodigen voor een eerste kennismaking.

    Het eerste gesprek voeren we altijd met twee Independers. Vaak zijn dit twee mensen uit het team. Uiteraard willen we jou graag leren kennen, maar vinden het ook belangrijk om in het eerste gesprek een goed beeld te schetsen van Independer en vertellen je graag alles over het ontstaan, de cultuur en over de functie. Bij ons is een gesprek informeel, zodat je hopelijk echt jezelf kunt zijn.

    Het tweede gesprek is bij ons, net als het eerste gesprek, een informeel gesprek en wordt weer door twee mensen van Independer gevoerd. Bij het tweede gesprek sluit er altijd iemand van HR aan en kunnen we wat dieper ingaan op je kwaliteiten en competenties en de vragen die je hebt n.a.v. het eerste gesprek.

    Als er een wederzijdse klik is, dan nodigen we je uit voor een rondleiding door ons bijzondere pand en om een paar uurtjes mee te lopen op de afdeling. Zo krijg je een goed gevoel bij de werkzaamheden, leer je het team kennen en proef je écht de sfeer. Ook testen we of je een goede mail naar onze klanten kunt sturen.

    Na het “Kijkje in de keuken” doen we je graag een passende aanbieding. Bij Independer krijg je een salaris dat past bij je opleidingsniveau, leeftijd, werkervaring en je behaalde (WFT) diploma’s. Dit aanbod doen we onder voorbehoud van een positieve screening. Je kunt daarbij denken aan een referentiecheck en een verklaring omtrent gedrag (VOG).

    Zit jouw vacature er niet bij?
    Meld je dan aan voor de vacature-alert.

    Ontvang nieuwe vacatures direct in je mail.
    Maximaal één keer per week.

    aanmelden

    Heb je nog vragen? Neem gerust contact op!

    Marcel Bos, HR medewerker
    Independer sinds 2013
    Weet je zeker dat je dit bestand wilt verwijderen?
    /