klantcontact

Adviseur Consumptief Krediet

Heb jij ervaring met het verstrekken van consumptieve kredieten? Wil jij klanten hier op een eerlijke en transparante manier over adviseren? En ben jij ook enthousiast over het feit dat Independer ‘Consumptief Krediet’ aan haar portefeuille toevoegt? Kom dan als Adviseur dit nieuwe team versterken!
solliciteer direct

Niets voor jou, wel voor een vriend?

Wat ga je doen als Adviseur Consumptief Krediet?

‘Lenen’ is een nieuw initiatief van Independer! Je neemt het voortouw bij de vormgeving van de processen, zo denk je na over hoe we de klant het best kunnen helpen. Dit natuurlijk op een efficiënte manier en binnen de kaders van wat mag en kan. Daarnaast help je, met je collega’s van Lenen, onze klanten met hun (aan)vragen. Wat kan je daarvan verwachten?
  • Klanten vragen een lening aan via onze site. Jij toetst de aanvraag; waarom wil de klant een lening, hoe hoog is deze en is het de beste oplossing?
  • Je bespreekt de wensen en de mogelijkheden met de klant. Op basis hiervan maak je een advies en vergelijk je de diverse geldverstrekkers en hun voorwaarden.
  • Je vraagt de lening aan en je bewaakt de voortgang tijdens dit proces.
  • Nazorg vinden we erg belangrijk bij Independer. Heeft iemand bijvoorbeeld een betalingsachterstand? Je zoekt samen naar oplossingen en kijkt hoe je de klant écht kan helpen.

Niet te ingewikkeld

Be yourself is misschien wel de beste beschrijving van de sfeer bij Independer. Korte broeken en slippers? Waarom niet! Je moet ook niet gek opkijken als de CEO of een ander lid van het management naast je komt zitten om zijn werk te doen. Een eigen luxe kantoor hebben ze immers niet (nodig). Deze ontspannen manier van met elkaar omgaan maakt van Independer een prettige plek om te werken. Wel zo lekker dat het allemaal niet zo ingewikkeld hoeft!

Waarden van Independer

Wat iedere Independer gemeen heeft? Ze voldoen moeiteloos aan onze vier kernwaarden; idealistisch, invoelend, weldoordacht en gedreven. We werken voor de belangen van onze consument. Iedere klant is uniek en we doen er alles aan om hen op een menselijke manier te helpen, zoals we dat zelf ook graag zien als we hulp nodig hebben. Een stapje extra? Daar zijn wij voor. Niets is onmogelijk en wij zijn er om dat te bewijzen.

Waarom juist Independer?

Independer heeft de ambitie om de markt van consumptief krediet transparanter te maken en mensen écht te helpen bij het afsluiten van een lening. Wij zijn dan ook anders dan anderen, ook als werkgever. Wij zijn niet alleen de grootste financiële webshop en vergelijkingssite, maar ook nog een één van de leukste werkgevers van Nederland.
 
Werken bij Independer doe je voor je plezier! Independers denken in mogelijkheden, durven fouten te maken, helpen elkaar en verbeteren onszelf steeds opnieuw. En dat alles in een open, ontspannen omgeving en met een hecht, betrokken en gezellig team van ruim 300 Independers. Met z’n allen werken we hard om Independer elke dag weer een stapje beter te maken.
“Soms heb je wel wat anders aan je hoofd dan het in de gaten houden van je verzekeringen. Om dan deze klanten te helpen en te kunnen verzekeren is gewoon erg leuk. Zeker als je merkt dat je dan echt het verschil hebt gemaakt!”
Marjolein van Breemen, Acceptant Volmacht bij Independer sinds 2010

Wat wij zoeken in onze nieuwe
Adviseur Consumptief Krediet

Je bent pragmatisch en je neemt het initiatief. Je ziet wat er moet gebeuren om bijv. werkzaamheden te stroomlijnen én je zet je ideeën om naar de praktijk. Jij vindt het vanzelfsprekend dat je dit met het team doet. Verder herken je je in het onderstaande profiel:
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante en recente werkervaring
  • In het bezit van Wft Consumptief Krediet
  • Je bent enthousiast en energiek
  • Je staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk
  • Je bent integer en je stelt de klant centraal
  • Tot slot houd je overzicht op wat moet gebeuren, ook als het druk is

Wat krijg jij van ons?

  • Jezelf kunnen zijn
  • Vieren als er iets te vieren valt
  • Een open, informele en hechte cultuur
  • Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
  • Vergaderen in zon
  • Kok voor diner
  • Uitgebreide lunch met saladebar
  • Tafeltennistafel / flipperkast/ gameroom
  • Gezamenlijke sport- en funactiviteiten
  • Flexibiliteit in je werktijden
  • Premievrij pensioen
  • Relevante trainingen en opleidingen (WFT)
  • 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek)
  • Bonusregeling

Overige functies

Wat gebeurt er nadat je je sollicitatie verzonden hebt? We lichten de stappen die wij doorlopen hieronder kort toe. Zo weet je precies wat je te wachten staat!

  1. Cv en motivatie
  2. Meerdere gesprekken
  3. Aanbod

Bij Independer vinden we het niet alleen belangrijk dat je cv aansluit op de functie, je motivatie om bij ons te komen werken vinden we minstens zo belangrijk.

Voor deze functie zal je meerdere informele gesprekken voeren. Bij de gesprekken zullen altijd twee Independers aanwezig zijn. We willen je graag goed leren kennen, maar ook een goed beeld schetsen van Independer en de functie. We vertellen je dan ook graag alles over het ontstaan, de cultuur en over jouw rol binnen Independer. Ook zal je een rondleiding krijgen door ons bijzondere pand, zodat je de sfeer kunt proeven, je toekomstige collega’s kunt ontmoeten en je werkplek kunt zien.

Er is een wederzijdse klik waarna we je graag een passende aanbieding doen. Bij Independer krijg je een salaris dat past bij je opleidingsniveau, leeftijd en werkervaring. Dit aanbod doen we onder voorbehoud van een positieve screening. Je kunt daarbij denken aan een referentiecheck en een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Zit jouw vacature er niet bij?
Meld je dan aan voor de vacature-alert.

Ontvang nieuwe vacatures direct in je mail.
Maximaal één keer per week.

Heb je nog vragen?

Jolien Zuijderduin-Roskam, Recruiter
Independer sinds 2017