Teamleider Hypotheekadvies

Vind jij dat hypotheekadvies anders en beter kan? En heb je ervaring in het geven van advies en in het opzetten en aansturen van een team? Kom dan als Teamleider Hypotheekadvies werken bij onze snelst groeiende productgroep Hypotheken.

Hypotheken is binnen Independer een startende productgroep. Sinds oktober 2016 helpen wij consumenten met het online afsluiten van hun hypotheek. We zijn gestart met het aanbieden van ‘execution only’, en breiden nu flink uit naar andere doelgroepen en bedieningsconcepten. Van telefonisch advies bewegen we naar volledig online hypotheekadvies. Dit doen we met een team van meer dan 25 enthousiaste collega’s, waarin we werken in projectvorm en volgens ‘The Lean Startup’-methode.

solliciteer direct

Niets voor jou, wel voor een vriend?

Wat ga je doen als Teamleider Hypotheekadvies?

Jij bent verantwoordelijk voor het succesvol opzetten en uitbouwen van de Independer Hypotheekdesk voor telefonisch advies. Te beginnen met het verder opbouwen van het team. Ook ga je de dienstverlening en de adviesprocessen verbeteren. En je bent verantwoordelijk voor het opzetten en de borging van kwaliteitsbewaking.

Als Teamleider borg jij dat hypotheekadvies op de Independer manier wordt uitgevoerd en dat het aansluit op andere klantprocessen. Wij hebben deze dienst nu bij een partner ondergebracht, voor wie je het eerste aanspreekpunt bent en je gaat deze dienst weer inhouse brengen. Tot slot ben je met je team sparringpartner voor het innovatieteam dat de online adviespropositie ontwikkelt.

Niet te ingewikkeld

Be yourself is misschien wel de beste beschrijving van de sfeer bij Independer. Korte broeken en slippers? Waarom niet! Je moet ook niet gek opkijken als de CEO of een ander lid van het management naast je komt zitten om zijn werk te doen. Een eigen luxe kantoor hebben ze immers niet (nodig). Deze ontspannen manier van met elkaar omgaan maakt van Independer een prettige plek om te werken. Wel zo lekker dat het allemaal niet zo ingewikkeld hoeft!

Waarden van Independer

Wat iedere Independer gemeen heeft? Ze voldoen moeiteloos aan onze vier kernwaarden; idealistisch, invoelend, weldoordacht en gedreven. We werken voor de belangen van onze consument. Iedere klant is uniek en we doen er alles aan om hen op een menselijke manier te helpen, zoals we dat zelf ook graag zien als we hulp nodig hebben. Een stapje extra? Daar zijn wij voor. Niets is onmogelijk en wij zijn er om dat te bewijzen.

Waarom juist Independer?

Independer is anders dan anderen, ook als werkgever. Wij zijn niet alleen de grootste financiële webshop en vergelijkingssite, maar ook nog een één van de leukste werkgevers van Nederland. Werken bij Independer doe je dan ook voor je plezier!

Independers denken in mogelijkheden, durven fouten te maken, helpen elkaar en verbeteren onszelf steeds opnieuw. En dat alles in een open, ontspannen omgeving waar je niet in pak hoeft rond te lopen, je lunch verzorgd wordt en je zelf mag kiezen om je buiten of binnen je meeting houdt. Met een hecht, betrokken en gezellig team van ruim 250 Independers werken we hard met elkaar om Independer elke dag weer een stapje beter te maken.

“Bij Independer begrijpen we als geen ander wat een klant nodig heeft en doen we wat we beloven. We communiceren hier op een open en eerlijke manier over. Dat maakt Independer een prachtig én oprecht merk om als marketeer voor te werken.”
Marlis ten Ham, Marketeer bij Independer sinds 2011

Wat wij zoeken in onze nieuwe
Teamleider Hypotheekadvies

Wie ben jij? Jij krijgt energie van klantcontact en hebt een visie op hoe klantcontact zou moeten zijn. En je kunt een team meenemen in de opbouw van een nieuwe dienst. Dit betekent ook dat je overtuigingskracht en daadkracht meebrengt. Verder ben je analytisch en een procesmatige denker. Stressbestendigheid en overzicht houden spreekt voor jou voor zich. Tot slot ben je enthousiast en bevlogen en, niet onbelangrijk, je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te schakelen. Verder herken jij je in onderstaande eisen:
  • Jong van geest en online minded
  • Een afgeronde HBO opleiding
  • Minimaal 3 jaar relevante en recente (online of offline) werkervaring als hypotheekadviseur in direct contact met klanten (dus niet als hypotheekacceptant of commerciële binnendienstmedewerker)
  • Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring
  • In staat een team te bouwen en werkplezier te borgen
  • In het bezit van het diploma Erkend Hypothecair Planner/Erkend Financieel Adviseur en WFT basis, hypotheken en vermogen

Wat krijg jij van ons?

  • Jezelf kunnen zijn
  • Vieren als er iets te vieren valt
  • Een open, informele en hechte cultuur
  • Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
  • Vergaderen in zon
  • Kok voor diner
  • Uitgebreide lunch met saladebar
  • Tafeltennistafel / flipperkast/ gameroom
  • Gezamenlijke sport- en funactiviteiten
  • Flexibiliteit in je werktijden
  • Premievrij pensioen
  • Relevante trainingen en opleidingen
  • 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek)
  • Bonusregeling

Zo werkt solliciteren bij Independer

Wat gebeurt er nadat je je sollicitatie verzonden hebt? We lichten de stappen die wij doorlopen hieronder kort toe. Zo weet je precies wat je te wachten staat!

  1. Cv en motivatie
  2. Meerdere gesprekken
  3. Aanbod

Bij Independer vinden we het niet alleen belangrijk dat je cv aansluit op de functie, je motivatie om bij ons te komen werken vinden we minstens zo belangrijk.

Voor deze functie zal je meerdere informele gesprekken voeren. Bij de gesprekken zullen altijd twee Independers aanwezig zijn. We willen je graag goed leren kennen, maar ook een goed beeld schetsen van Independer en de functie. We vertellen je dan ook graag alles over het ontstaan, de cultuur en over jouw rol binnen Independer. Ook zal je een rondleiding krijgen door ons bijzondere pand, zodat je de sfeer kunt proeven, je toekomstige collega’s kunt ontmoeten en je werkplek kunt zien.

Er is een wederzijdse klik waarna we je graag een passende aanbieding doen. Bij Independer krijg je een salaris dat past bij je opleidingsniveau, leeftijd en werkervaring. Dit aanbod doen we onder voorbehoud van een positieve screening. Je kunt daarbij denken aan een referentiecheck en een verklaring omtrent gedrag (VOG).

Deze vacatures vind je wellicht ook interessant

CRM Siebel Configurator Expert Blije Klant Frontend Webdeveloper

Zit jouw vacature er niet bij?
Meld je dan aan voor de vacature-alert.

Ontvang nieuwe vacatures direct in je mail.
Maximaal één keer per week.

aanmelden

Heb je nog vragen?

Jolien Zuijderduin, Recruiter
Independer sinds 2017
Weet je zeker dat je dit bestand wilt verwijderen?
/